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各有关单位： 2009年3月1日，由中华人民共和国商务部颁布的《零售商供应商公平交易行为规范》（SB/T 10467—2008）国内贸易行业标准正式实施，这标志着我国零售商与供应商的公平交易评判有了行规依据。 随着市场经济的深入发展、扩内需、促消费政策的进一步实施，各类商品销量快速增长，零售行业得以迅速发展，出现了商品极大丰富、销售旺盛的繁荣局面，零售供应企业迎来了机遇发展期。但是，零供企业在经营活动中仍有许多不和谐的问题，甚至双方矛盾愈演愈烈，其结果不仅导致零供双方的利益受损，而且殃及到广大消费者。据了解，零供之间矛盾的核心主要是 “不公平不诚信”，具体体现在“合同、服务、费用、价格、结算”等方面的问题. |
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